7.1.1 CUSTOMER REQUIREMENT
Setelah sambungan dibuat ke ISP, bisnis atau pelanggan harus memutuskan layanan yang mereka butuhkan dari ISP.
ISP melayani beberapa pasar. Individu di rumah membuat pasar konsumen. Besar, perusahaan multinasional membuat pasar perusahaan. Di antara yang pasar yang lebih kecil, seperti kecil dan menengah bisnis, atau organisasi nirlaba yang lebih besar. Masing-masing pelanggan tersebut memiliki persyaratan layanan yang berbeda.
Meningkatnya harapan pelanggan dan pasar yang semakin kompetitif memaksa ISP untuk menawarkan layanan baru. Layanan ini memungkinkan ISP untuk meningkatkan pendapatan dan untuk membedakan diri dari pesaing mereka.
Email, web hosting, media streaming, IP telephony, dan transfer file adalah layanan penting yang ISP dapat menyediakan untuk semua pelanggan. Layanan ini sangat penting untuk pasar konsumen ISP dan untuk kecil untuk bisnis menengah yang tidak memiliki keahlian untuk mempertahankan layanan mereka sendiri.
Banyak organisasi, baik besar maupun kecil, merasa mahal untuk bersaing dengan teknologi baru, atau mereka hanya memilih untuk mencurahkan sumber daya ke bagian lain dari bisnis. ISP menawarkan layanan yang memungkinkan organisasi-organisasi ini memiliki akses ke teknologi jaringan terkemuka dan aplikasi tanpa harus melakukan investasi besar dalam peralatan dan dukungan dikelola.
Ketika sebuah perusahaan berlangganan layanan dikelola, penyedia layanan mengelola peralatan jaringan dan aplikasi sesuai dengan persyaratan perjanjian tingkat layanan (SLA). Beberapa layanan yang dikelola juga host, yang berarti bahwa penyedia layanan host aplikasi di fasilitas yang bukan di lokasi pelanggan.
Berikut ini adalah tiga skenario yang menggambarkan hubungan pelanggan ISP yang berbeda:
Skenario 1 - Pelanggan memiliki dan mengelola semua peralatan jaringan mereka sendiri dan jasa. Pelanggan ini hanya membutuhkan konektivitas internet yang handal dari ISP.
Skenario 2 - ISP menyediakan konektivitas Internet. ISP juga memiliki dan mengelola peralatan jaringan yang menghubungkan dipasang di lokasi pelanggan. Tanggung jawab ISP termasuk pengaturan, memelihara, dan mengelola peralatan untuk pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab untuk memantau status jaringan dan aplikasi, dan menerima laporan rutin terhadap kinerja jaringan.
Skenario 3 - Pelanggan memiliki peralatan jaringan, tetapi aplikasi yang bisnis bergantung pada-host oleh ISP. Server aktual yang menjalankan aplikasi yang terletak di fasilitas ISP. Server ini dapat dimiliki oleh pelanggan atau ISP, meskipun ISP mempertahankan kedua server dan aplikasi. Server biasanya disimpan di ladang server di pusat operasi jaringan ISP (NOC), dan terhubung ke jaringan ISP dengan switch berkecepatan tinggi.
7.1.2 RELIABILITY AND AVAILABILITY
Menciptakan layanan baru dapat menantang. Tidak hanya ISP harus memahami apa yang pelanggan mereka inginkan, tetapi mereka harus memiliki kemampuan dan sumber daya untuk menyediakan layanan tersebut. Sebagai aplikasi bisnis dan internet menjadi lebih kompleks, peningkatan jumlah pelanggan ISP mengandalkan layanan yang disediakan atau dikelola oleh ISP.
ISP memberikan layanan kepada pelanggan untuk biaya dan menjamin tingkat layanan di SLA. Untuk memenuhi harapan pelanggan, penawaran layanan harus dapat diandalkan dan tersedia.
1. Reliability
Reliability dapat diukur dengan dua cara: berarti waktu antara kegagalan (MTBF) dan berarti waktu untuk memperbaiki MTTR. Produsen peralatan menentukan MTBF berdasarkan tes mereka lakukan sebagai bagian dari manufaktur. Ukuran alat ketahanan adalah toleransi kesalahan. Semakin lama MTBF, semakin besar toleransi kesalahan. MTTR didirikan oleh perjanjian garansi atau layanan.
Ketika ada kegagalan peralatan, dan jaringan atau layanan menjadi tidak tersedia, itu berdampak pada kemampuan ISP untuk memenuhi ketentuan SLA. Untuk mencegah hal ini, ISP dapat membeli perjanjian layanan mahal untuk hardware penting untuk memastikan produsen yang cepat atau respon penjual. ISP juga dapat memilih untuk membeli perangkat keras berlebihan dan menjaga suku cadang di situs.
2. Availability
Availability biasanya diukur dalam persentase waktu yang sumber daya diakses. Persentase ketersediaan sempurna adalah 100%, yang berarti bahwa sistem ini tidak pernah turun atau tidak terjangkau. Secara tradisional, layanan telepon yang diharapkan akan tersedia 99.999% dari waktu. Ini disebut standar lima 9s dari ketersediaan. Dengan standar ini, hanya persentase yang sangat kecil (0,001%) dari downtime dapat diterima. Sebagai ISP menawarkan layanan bisnis yang lebih penting, seperti transaksi IP telephony atau volume tinggi penjualan eceran, ISP harus memenuhi harapan yang lebih tinggi dari pelanggan mereka. ISP menjamin aksesibilitas dengan menggandakan pada perangkat jaringan dan server menggunakan teknologi yang dirancang untuk ketersediaan tinggi. Dalam konfigurasi berlebihan, jika salah satu perangkat gagal, yang lain dapat mengambil alih fungsi otomatis.
7.2.1 REVIEW OF TCP/IP PROTOCOL
Hari ini, pelanggan ISP menggunakan ponsel sebagai televisi, PC telepon, dan televisi sebagai stasiun game interaktif dengan banyak pilihan hiburan yang berbeda. Sebagai layanan jaringan menjadi lebih maju, ISP harus mengakomodasi preferensi pelanggan tersebut. Pengembangan jaringan IP terkonvergensi memungkinkan semua layanan ini akan dikirimkan melalui jaringan umum.
Untuk memberikan dukungan untuk beberapa aplikasi pengguna akhir yang mengandalkan TCP / IP untuk pengiriman, penting untuk personil dukungan ISP untuk menjadi akrab dengan operasi protokol TCP / IP.
Server ISP harus mampu untuk mendukung beberapa aplikasi untuk banyak pelanggan yang berbeda. Untuk dukungan ini, mereka harus menggunakan fungsi yang disediakan oleh dua TCP / IP protokol transport, TCP dan UDP. Host aplikasi umum, seperti web melayani dan account email, juga tergantung pada protokol TCP / IP yang mendasari untuk memastikan pengiriman yang handal mereka. Selain itu, semua layanan IP bergantung pada server nama domain, yang diselenggarakan oleh ISP, untuk memberikan hubungan antara pengalamatan IP struktur dan URL yang pelanggan gunakan untuk mengaksesnya.
Klien dan server menggunakan protokol dan standar ketika bertukar informasi spesifik. Protokol TCP / IP dapat direpresentasikan dengan menggunakan model empat lapisan. Banyak layanan yang diberikan kepada pelanggan ISP bergantung pada protokol yang berada di Aplikasi dan Transport lapisan TCP / IP model.
1. Protokol Application Layer
Protokol Application Layer menentukan format dan mengontrol informasi yang diperlukan untuk banyak fungsi komunikasi internet umum. Di antara protokol ini adalah:
a. Domain Name System (DNS) - Menyelesaikan nama Internet ke alamat IP.
b. HyperText Transfer Protocol (HTTP) -Transfers file yang membentuk halaman web dari World Wide Web.
c. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Transfer pesan email dan lampiran.
d. Telnet - protokol emulasi terminal yang menyediakan akses remote ke server dan perangkat jaringan.
e. File Transfer Protocol (FTP) - Transfer file antara sistem interaktif.
2. Protokol Transport Layer
Berbagai jenis data dapat memiliki persyaratan unik. Untuk beberapa aplikasi, segmen komunikasi harus tiba di urutan tertentu untuk diproses berhasil. Dalam kasus lain, semua data harus diterima untuk semua itu bisa berguna. Kadang-kadang, sebuah aplikasi dapat mentolerir kehilangan sejumlah kecil data selama transmisi melalui jaringan.
Dalam konvergensi jaringan saat ini, aplikasi dengan kebutuhan transportasi yang sangat berbeda dapat berkomunikasi pada jaringan yang sama. Protokol Transport Layer yang berbeda memiliki aturan yang berbeda untuk mengaktifkan perangkat untuk menangani persyaratan ini data yang beragam.
Selain itu, lapisan bawah tidak menyadari bahwa ada beberapa aplikasi pengiriman data pada jaringan. Tanggung jawab mereka adalah untuk mendapatkan data ke perangkat. Ini adalah tugas dari Transport Layer untuk memberikan data ke aplikasi yang sesuai.
Kedua protokol Transport Layer utama adalah TCP dan UDP.
TCP / IP model dan model OSI memiliki persamaan dan perbedaan.
Kemiripan
a. Penggunaan lapisan untuk memvisualisasikan interaksi protokol dan layanan
b. Sebanding Transportasi dan Jaringan lapisan
c. Digunakan dalam bidang jaringan ketika mengacu pada interaksi protokol
Perbedaan
a. Model OSI istirahat fungsi TCP / IP Application Layer dalam lapisan yang berbeda. Bagian atas tiga lapisan model OSI menentukan fungsi yang sama dengan Application Layer dari model TCP / IP.
b. TCP / IP tidak menentukan protokol untuk interkoneksi jaringan fisik. Dua lapisan bawah dari model OSI prihatin dengan akses ke jaringan fisik dan pengiriman bit antara host pada jaringan lokal.
c. TCP / IP model didasarkan pada protokol maju aktual dan standar, sedangkan model OSI adalah panduan teoritis untuk bagaimana protokol berinteraksi.
7.2.2 TRANSPORT LAYER PROTOCOL
Aplikasi yang berbeda memiliki kebutuhan transportasi yang berbeda. Ada dua protokol pada Transport Layer: TCP dan UDP.
a. TCP
TCP adalah handal, protokol dijamin pengiriman. TCP menentukan metode host gunakan untuk mengakui penerimaan paket, dan membutuhkan sumber host untuk mengirim ulang paket yang tidak diakui. TCP juga mengatur pertukaran pesan antara sumber dan tujuan host untuk membuat sesi komunikasi. TCP sering dibandingkan dengan pipa, atau koneksi persisten, antara host. Karena itu, TCP disebut sebagai protokol berorientasi koneksi.
TCP memerlukan biaya overhead, yang meliputi bandwidth ekstra dan meningkatkan pengolahan, untuk melacak percakapan individual antara sumber dan tujuan host dan memproses pengakuan dan transmisi ulang. Dalam beberapa kasus, penundaan disebabkan oleh overhead ini tidak dapat ditoleransi oleh aplikasi. Aplikasi ini lebih cocok untuk UDP.
b. UDP
UDP adalah sangat sederhana, protokol connectionless. Ini menyediakan rendah pengiriman data yang overhead. UDP dianggap sebagai "terbaik upaya" protokol Transport Layer karena tidak memberikan pengecekan error, dijamin pengiriman data, atau flow control. Karena UDP adalah "usaha terbaik" protokol, datagrams UDP dapat tiba di tempat tujuan rusak, atau bahkan bisa hilang semua bersama-sama. Aplikasi yang menggunakan UDP bisa mentolerir sejumlah kecil data yang hilang. Contoh aplikasi UDP adalah radio Internet. Jika sepotong data tidak disampaikan, ada mungkin hanya efek kecil pada kualitas siaran.
Aplikasi, seperti database, halaman web, dan email, harus memiliki semua data tiba di tempat tujuan dalam kondisi aslinya, untuk data yang akan berguna. Setiap data yang hilang dapat menyebabkan pesan menjadi rusak atau tidak terbaca. Aplikasi ini dirancang untuk menggunakan protokol Transport Layer yang mengimplementasikan kehandalan. Overhead jaringan tambahan diperlukan untuk menyediakan keandalan ini dianggap sebagai biaya yang wajar untuk komunikasi yang sukses.
Transport protokol lapisan ditentukan oleh jenis data aplikasi yang dikirim. Sebagai contoh, pesan email membutuhkan pengiriman diakui dan karena itu akan menggunakan TCP. Email client, menggunakan SMTP, mengirim pesan email sebagai aliran byte ke Transport Layer. Pada Transport Layer, fungsi TCP membagi aliran ke dalam segmen.
Dalam setiap segmen, TCP mengidentifikasi setiap byte, atau oktet, dengan nomor urut. Segmen ini dilewatkan ke Internet Layer, yang menempatkan setiap segmen dalam sebuah paket untuk transmisi. Proses ini dikenal sebagai enkapsulasi. Di tempat tujuan, proses dibalik, dan paket de-encapsulated. Segmen tertutup dikirim melalui proses TCP, yang mengubah segmen kembali ke aliran byte untuk diteruskan ke aplikasi server email.
Sebelum sesi TCP dapat digunakan, pesan sumber dan tujuan host pertukaran untuk mengatur koneksi dimana segmen data dapat dikirim. Dua host menggunakan proses tiga langkah untuk mengatur sambungan.
1. Pada langkah pertama, sumber host mengirimkan jenis pesan, yang disebut Pesan Sinkronisasi, atau SYN, untuk memulai proses pembentukan sesi TCP. Pesan melayani dua tujuan:
a. Hal ini menunjukkan niat sumber host untuk membuat sambungan dengan host tujuan di mana untuk mengirim data.
b. Ini mensinkronisasikan nomor urut TCP antara dua host, sehingga setiap host dapat melacak segmen yang dikirim dan diterima selama percakapan.
2. Untuk langkah kedua, host tujuan membalas pesan SYN dengan pengakuan sinkronisasi, atau SYN-ACK, pesan.
3. Pada langkah terakhir, tuan rumah pengiriman menerima SYN-ACK dan mengirimkan pesan ACK kembali untuk menyelesaikan pengaturan koneksi. Segmen data yang sekarang dapat diandalkan dikirim.
SYN ini, SYN-ACK, ACK kegiatan antara proses TCP pada dua host disebut three-way handshake.
Ketika sebuah host mengirimkan segmen pesan ke host tujuan dengan menggunakan TCP, proses TCP pada host sumber dimulai timer. Timer memungkinkan waktu yang cukup untuk pesan untuk mencapai host tujuan dan pengakuan untuk dikembalikan. Jika sumber host tidak menerima pengakuan dari tujuan dalam waktu yang diberikan, timer berakhir, dan sumber mengasumsikan pesan hilang. Bagian dari pesan yang tidak diakui kemudian dikirim kembali.
Selain pengakuan dan transmisi, TCP juga menentukan bagaimana pesan dipasang kembali di host tujuan. Setiap segmen TCP mengandung nomor urut. Pada host tujuan, toko proses TCP menerima segmen dalam buffer. Dengan mengevaluasi nomor urut segmen, proses TCP dapat mengkonfirmasi bahwa tidak ada kesenjangan dalam data yang diterima. Ketika data diterima rusak, TCP juga dapat menyusun ulang segmen yang diperlukan.
7.2.3 DIFFERENCES BETWEEN TCP AND UDP
UDP adalah protokol yang sangat sederhana. Karena tidak berorientasi koneksi dan tidak memberikan transmisi canggih, sequencing, dan aliran mekanisme kontrol TCP, UDP memiliki overhead jauh lebih rendah.
UDP sering disebut sebagai protokol pengiriman tidak dapat diandalkan, karena tidak ada jaminan bahwa pesan telah diterima oleh host tujuan. Ini tidak berarti bahwa aplikasi yang menggunakan UDP tidak dapat diandalkan. Ini hanya berarti bahwa fungsi-fungsi ini tidak disediakan oleh protokol Transport Layer dan harus dilaksanakan di tempat lain jika diperlukan.
Meskipun jumlah total lalu lintas UDP ditemukan pada jaringan yang khas sering relatif rendah, protokol Application Layer yang menggunakan UDP termasuk:
Domain Name System (DNS)
Simple Network Management Protocol (SNMP)
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
RIP routing protokol
Trivial File Transfer Protocol (TFTP)
game online
Perbedaan utama antara TCP dan UDP adalah fungsi khusus yang masing-masing alat protokol dan jumlah overhead yang dikeluarkan. Melihat header dari kedua protokol adalah cara mudah untuk melihat perbedaan antara mereka.
Setiap segmen TCP memiliki 20 byte overhead dalam header yang merangkum data Application Layer. Biaya overhead ini terjadi karena mekanisme pengecekan error didukung oleh TCP.
Potongan-potongan komunikasi dalam UDP disebut datagrams. Datagrams ini dikirim sebagai "usaha terbaik" dan, karena itu, hanya membutuhkan 8 byte overhead.
7.2.4 SUPPORTING MULTIPLE SERVICE
Tugas mengelola beberapa proses komunikasi simultan dilakukan pada Transport Layer. TCP dan layanan UDP melacak berbagai aplikasi yang berkomunikasi melalui jaringan. Untuk membedakan segmen dan datagrams untuk setiap aplikasi, baik TCP dan UDP telah sundulan bidang yang unik dapat mengidentifikasi aplikasi ini untuk keperluan komunikasi data.
Sebuah port sumber dan port tujuan yang terletak di header setiap segmen atau datagram. Nomor port ditugaskan dalam berbagai cara, tergantung pada apakah pesan tersebut adalah permintaan atau tanggapan. Ketika aplikasi client mengirimkan permintaan ke server aplikasi, port tujuan yang terkandung dalam header adalah nomor port yang ditugaskan untuk aplikasi yang berjalan di server. Sebagai contoh, ketika sebuah aplikasi web browser yang membuat permintaan ke server web, browser menggunakan TCP dan nomor port 80. Hal ini karena TCP port 80 adalah port default ditugaskan untuk aplikasi web-melayani. Banyak aplikasi umum memiliki tugas port default. Server email yang menggunakan SMTP biasanya ditugaskan untuk TCP port 25.
Sebagai segmen yang diterima untuk port tertentu, TCP atau UDP menempatkan segmen yang masuk dalam antrian yang sesuai. Misalnya, jika permintaan aplikasi untuk HTTP, proses TCP yang berjalan pada server web tempat segmen yang masuk dalam antrian server web. Segmen ini kemudian diteruskan ke aplikasi HTTP secepat HTTP dapat menerima mereka.
Segmen dengan port 25 ditentukan ditempatkan dalam antrian terpisah yang diarahkan layanan email. Dengan cara ini, Transport protokol lapisan mengaktifkan server di ISP untuk menjadi tuan rumah banyak aplikasi dan layanan yang berbeda secara bersamaan.
Dalam transaksi internet apapun, ada sejumlah sumber dan host tujuan, biasanya klien dan server. Proses TCP pada pengiriman dan penerimaan host yang sedikit berbeda. Klien koneksi aktif dan permintaan, sementara server yang pasif, dan mendengarkan dan menerima koneksi.
Proses server biasanya statis ditugaskan nomor port terkenal dari 0 sampai 1023. nomor port terkenal memungkinkan aplikasi klien untuk menetapkan port tujuan yang benar saat membuat permintaan untuk layanan.
Klien juga memerlukan nomor port untuk mengidentifikasi aplikasi klien yang meminta. Sumber port secara dinamis ditugaskan dari jangkauan port 1024 untuk 65535. tugas pelabuhan ini bertindak seperti alamat pengirim untuk aplikasi yang meminta. Protokol Transport Layer melacak port sumber dan aplikasi yang diprakarsai permintaan tersebut, sehingga ketika respon dikembalikan, dapat diteruskan ke aplikasi yang benar.
Kombinasi dari nomor port Transport Layer dan alamat IP Lapisan Jaringan dari tuan rumah unik mengidentifikasi proses aplikasi tertentu yang berjalan pada perangkat host individu. Kombinasi ini disebut socket. Sepasang socket, yang terdiri dari sumber dan tujuan alamat IP dan nomor port, juga unik dan mengidentifikasi percakapan tertentu antara dua host.
Sebuah soket klien mungkin terlihat seperti ini, dengan 7151 mewakili nomor port sumber:
192.168.1.1:7151
Soket di server web mungkin:
10.10.10.101:80
Bersama-sama, dua soket bergabung untuk membentuk pasangan socket:
192.168.1.1:7151, 10.10.10.101:80
Dengan penciptaan soket, titik akhir komunikasi dikenal sehingga data dapat berpindah dari aplikasi pada satu host ke aplikasi yang lain. Soket memungkinkan beberapa proses yang berjalan pada klien untuk membedakan diri dari satu sama lain, dan beberapa sambungan ke proses server harus dibedakan dari satu sama lain.
Setelah sambungan dibuat ke ISP, bisnis atau pelanggan harus memutuskan layanan yang mereka butuhkan dari ISP.
ISP melayani beberapa pasar. Individu di rumah membuat pasar konsumen. Besar, perusahaan multinasional membuat pasar perusahaan. Di antara yang pasar yang lebih kecil, seperti kecil dan menengah bisnis, atau organisasi nirlaba yang lebih besar. Masing-masing pelanggan tersebut memiliki persyaratan layanan yang berbeda.
Meningkatnya harapan pelanggan dan pasar yang semakin kompetitif memaksa ISP untuk menawarkan layanan baru. Layanan ini memungkinkan ISP untuk meningkatkan pendapatan dan untuk membedakan diri dari pesaing mereka.
Email, web hosting, media streaming, IP telephony, dan transfer file adalah layanan penting yang ISP dapat menyediakan untuk semua pelanggan. Layanan ini sangat penting untuk pasar konsumen ISP dan untuk kecil untuk bisnis menengah yang tidak memiliki keahlian untuk mempertahankan layanan mereka sendiri.
Banyak organisasi, baik besar maupun kecil, merasa mahal untuk bersaing dengan teknologi baru, atau mereka hanya memilih untuk mencurahkan sumber daya ke bagian lain dari bisnis. ISP menawarkan layanan yang memungkinkan organisasi-organisasi ini memiliki akses ke teknologi jaringan terkemuka dan aplikasi tanpa harus melakukan investasi besar dalam peralatan dan dukungan dikelola.
Ketika sebuah perusahaan berlangganan layanan dikelola, penyedia layanan mengelola peralatan jaringan dan aplikasi sesuai dengan persyaratan perjanjian tingkat layanan (SLA). Beberapa layanan yang dikelola juga host, yang berarti bahwa penyedia layanan host aplikasi di fasilitas yang bukan di lokasi pelanggan.
Berikut ini adalah tiga skenario yang menggambarkan hubungan pelanggan ISP yang berbeda:
Skenario 1 - Pelanggan memiliki dan mengelola semua peralatan jaringan mereka sendiri dan jasa. Pelanggan ini hanya membutuhkan konektivitas internet yang handal dari ISP.
Skenario 2 - ISP menyediakan konektivitas Internet. ISP juga memiliki dan mengelola peralatan jaringan yang menghubungkan dipasang di lokasi pelanggan. Tanggung jawab ISP termasuk pengaturan, memelihara, dan mengelola peralatan untuk pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab untuk memantau status jaringan dan aplikasi, dan menerima laporan rutin terhadap kinerja jaringan.
Skenario 3 - Pelanggan memiliki peralatan jaringan, tetapi aplikasi yang bisnis bergantung pada-host oleh ISP. Server aktual yang menjalankan aplikasi yang terletak di fasilitas ISP. Server ini dapat dimiliki oleh pelanggan atau ISP, meskipun ISP mempertahankan kedua server dan aplikasi. Server biasanya disimpan di ladang server di pusat operasi jaringan ISP (NOC), dan terhubung ke jaringan ISP dengan switch berkecepatan tinggi.
7.1.2 RELIABILITY AND AVAILABILITY
Menciptakan layanan baru dapat menantang. Tidak hanya ISP harus memahami apa yang pelanggan mereka inginkan, tetapi mereka harus memiliki kemampuan dan sumber daya untuk menyediakan layanan tersebut. Sebagai aplikasi bisnis dan internet menjadi lebih kompleks, peningkatan jumlah pelanggan ISP mengandalkan layanan yang disediakan atau dikelola oleh ISP.
ISP memberikan layanan kepada pelanggan untuk biaya dan menjamin tingkat layanan di SLA. Untuk memenuhi harapan pelanggan, penawaran layanan harus dapat diandalkan dan tersedia.
1. Reliability
Reliability dapat diukur dengan dua cara: berarti waktu antara kegagalan (MTBF) dan berarti waktu untuk memperbaiki MTTR. Produsen peralatan menentukan MTBF berdasarkan tes mereka lakukan sebagai bagian dari manufaktur. Ukuran alat ketahanan adalah toleransi kesalahan. Semakin lama MTBF, semakin besar toleransi kesalahan. MTTR didirikan oleh perjanjian garansi atau layanan.
Ketika ada kegagalan peralatan, dan jaringan atau layanan menjadi tidak tersedia, itu berdampak pada kemampuan ISP untuk memenuhi ketentuan SLA. Untuk mencegah hal ini, ISP dapat membeli perjanjian layanan mahal untuk hardware penting untuk memastikan produsen yang cepat atau respon penjual. ISP juga dapat memilih untuk membeli perangkat keras berlebihan dan menjaga suku cadang di situs.
2. Availability
Availability biasanya diukur dalam persentase waktu yang sumber daya diakses. Persentase ketersediaan sempurna adalah 100%, yang berarti bahwa sistem ini tidak pernah turun atau tidak terjangkau. Secara tradisional, layanan telepon yang diharapkan akan tersedia 99.999% dari waktu. Ini disebut standar lima 9s dari ketersediaan. Dengan standar ini, hanya persentase yang sangat kecil (0,001%) dari downtime dapat diterima. Sebagai ISP menawarkan layanan bisnis yang lebih penting, seperti transaksi IP telephony atau volume tinggi penjualan eceran, ISP harus memenuhi harapan yang lebih tinggi dari pelanggan mereka. ISP menjamin aksesibilitas dengan menggandakan pada perangkat jaringan dan server menggunakan teknologi yang dirancang untuk ketersediaan tinggi. Dalam konfigurasi berlebihan, jika salah satu perangkat gagal, yang lain dapat mengambil alih fungsi otomatis.
7.2.1 REVIEW OF TCP/IP PROTOCOL
Hari ini, pelanggan ISP menggunakan ponsel sebagai televisi, PC telepon, dan televisi sebagai stasiun game interaktif dengan banyak pilihan hiburan yang berbeda. Sebagai layanan jaringan menjadi lebih maju, ISP harus mengakomodasi preferensi pelanggan tersebut. Pengembangan jaringan IP terkonvergensi memungkinkan semua layanan ini akan dikirimkan melalui jaringan umum.
Untuk memberikan dukungan untuk beberapa aplikasi pengguna akhir yang mengandalkan TCP / IP untuk pengiriman, penting untuk personil dukungan ISP untuk menjadi akrab dengan operasi protokol TCP / IP.
Server ISP harus mampu untuk mendukung beberapa aplikasi untuk banyak pelanggan yang berbeda. Untuk dukungan ini, mereka harus menggunakan fungsi yang disediakan oleh dua TCP / IP protokol transport, TCP dan UDP. Host aplikasi umum, seperti web melayani dan account email, juga tergantung pada protokol TCP / IP yang mendasari untuk memastikan pengiriman yang handal mereka. Selain itu, semua layanan IP bergantung pada server nama domain, yang diselenggarakan oleh ISP, untuk memberikan hubungan antara pengalamatan IP struktur dan URL yang pelanggan gunakan untuk mengaksesnya.
Klien dan server menggunakan protokol dan standar ketika bertukar informasi spesifik. Protokol TCP / IP dapat direpresentasikan dengan menggunakan model empat lapisan. Banyak layanan yang diberikan kepada pelanggan ISP bergantung pada protokol yang berada di Aplikasi dan Transport lapisan TCP / IP model.
1. Protokol Application Layer
Protokol Application Layer menentukan format dan mengontrol informasi yang diperlukan untuk banyak fungsi komunikasi internet umum. Di antara protokol ini adalah:
a. Domain Name System (DNS) - Menyelesaikan nama Internet ke alamat IP.
b. HyperText Transfer Protocol (HTTP) -Transfers file yang membentuk halaman web dari World Wide Web.
c. Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) - Transfer pesan email dan lampiran.
d. Telnet - protokol emulasi terminal yang menyediakan akses remote ke server dan perangkat jaringan.
e. File Transfer Protocol (FTP) - Transfer file antara sistem interaktif.
2. Protokol Transport Layer
Berbagai jenis data dapat memiliki persyaratan unik. Untuk beberapa aplikasi, segmen komunikasi harus tiba di urutan tertentu untuk diproses berhasil. Dalam kasus lain, semua data harus diterima untuk semua itu bisa berguna. Kadang-kadang, sebuah aplikasi dapat mentolerir kehilangan sejumlah kecil data selama transmisi melalui jaringan.
Dalam konvergensi jaringan saat ini, aplikasi dengan kebutuhan transportasi yang sangat berbeda dapat berkomunikasi pada jaringan yang sama. Protokol Transport Layer yang berbeda memiliki aturan yang berbeda untuk mengaktifkan perangkat untuk menangani persyaratan ini data yang beragam.
Selain itu, lapisan bawah tidak menyadari bahwa ada beberapa aplikasi pengiriman data pada jaringan. Tanggung jawab mereka adalah untuk mendapatkan data ke perangkat. Ini adalah tugas dari Transport Layer untuk memberikan data ke aplikasi yang sesuai.
Kedua protokol Transport Layer utama adalah TCP dan UDP.
TCP / IP model dan model OSI memiliki persamaan dan perbedaan.
Kemiripan
a. Penggunaan lapisan untuk memvisualisasikan interaksi protokol dan layanan
b. Sebanding Transportasi dan Jaringan lapisan
c. Digunakan dalam bidang jaringan ketika mengacu pada interaksi protokol
Perbedaan
a. Model OSI istirahat fungsi TCP / IP Application Layer dalam lapisan yang berbeda. Bagian atas tiga lapisan model OSI menentukan fungsi yang sama dengan Application Layer dari model TCP / IP.
b. TCP / IP tidak menentukan protokol untuk interkoneksi jaringan fisik. Dua lapisan bawah dari model OSI prihatin dengan akses ke jaringan fisik dan pengiriman bit antara host pada jaringan lokal.
c. TCP / IP model didasarkan pada protokol maju aktual dan standar, sedangkan model OSI adalah panduan teoritis untuk bagaimana protokol berinteraksi.
7.2.2 TRANSPORT LAYER PROTOCOL
Aplikasi yang berbeda memiliki kebutuhan transportasi yang berbeda. Ada dua protokol pada Transport Layer: TCP dan UDP.
a. TCP
TCP adalah handal, protokol dijamin pengiriman. TCP menentukan metode host gunakan untuk mengakui penerimaan paket, dan membutuhkan sumber host untuk mengirim ulang paket yang tidak diakui. TCP juga mengatur pertukaran pesan antara sumber dan tujuan host untuk membuat sesi komunikasi. TCP sering dibandingkan dengan pipa, atau koneksi persisten, antara host. Karena itu, TCP disebut sebagai protokol berorientasi koneksi.
TCP memerlukan biaya overhead, yang meliputi bandwidth ekstra dan meningkatkan pengolahan, untuk melacak percakapan individual antara sumber dan tujuan host dan memproses pengakuan dan transmisi ulang. Dalam beberapa kasus, penundaan disebabkan oleh overhead ini tidak dapat ditoleransi oleh aplikasi. Aplikasi ini lebih cocok untuk UDP.
b. UDP
UDP adalah sangat sederhana, protokol connectionless. Ini menyediakan rendah pengiriman data yang overhead. UDP dianggap sebagai "terbaik upaya" protokol Transport Layer karena tidak memberikan pengecekan error, dijamin pengiriman data, atau flow control. Karena UDP adalah "usaha terbaik" protokol, datagrams UDP dapat tiba di tempat tujuan rusak, atau bahkan bisa hilang semua bersama-sama. Aplikasi yang menggunakan UDP bisa mentolerir sejumlah kecil data yang hilang. Contoh aplikasi UDP adalah radio Internet. Jika sepotong data tidak disampaikan, ada mungkin hanya efek kecil pada kualitas siaran.
Aplikasi, seperti database, halaman web, dan email, harus memiliki semua data tiba di tempat tujuan dalam kondisi aslinya, untuk data yang akan berguna. Setiap data yang hilang dapat menyebabkan pesan menjadi rusak atau tidak terbaca. Aplikasi ini dirancang untuk menggunakan protokol Transport Layer yang mengimplementasikan kehandalan. Overhead jaringan tambahan diperlukan untuk menyediakan keandalan ini dianggap sebagai biaya yang wajar untuk komunikasi yang sukses.
Transport protokol lapisan ditentukan oleh jenis data aplikasi yang dikirim. Sebagai contoh, pesan email membutuhkan pengiriman diakui dan karena itu akan menggunakan TCP. Email client, menggunakan SMTP, mengirim pesan email sebagai aliran byte ke Transport Layer. Pada Transport Layer, fungsi TCP membagi aliran ke dalam segmen.
Dalam setiap segmen, TCP mengidentifikasi setiap byte, atau oktet, dengan nomor urut. Segmen ini dilewatkan ke Internet Layer, yang menempatkan setiap segmen dalam sebuah paket untuk transmisi. Proses ini dikenal sebagai enkapsulasi. Di tempat tujuan, proses dibalik, dan paket de-encapsulated. Segmen tertutup dikirim melalui proses TCP, yang mengubah segmen kembali ke aliran byte untuk diteruskan ke aplikasi server email.
Sebelum sesi TCP dapat digunakan, pesan sumber dan tujuan host pertukaran untuk mengatur koneksi dimana segmen data dapat dikirim. Dua host menggunakan proses tiga langkah untuk mengatur sambungan.
1. Pada langkah pertama, sumber host mengirimkan jenis pesan, yang disebut Pesan Sinkronisasi, atau SYN, untuk memulai proses pembentukan sesi TCP. Pesan melayani dua tujuan:
a. Hal ini menunjukkan niat sumber host untuk membuat sambungan dengan host tujuan di mana untuk mengirim data.
b. Ini mensinkronisasikan nomor urut TCP antara dua host, sehingga setiap host dapat melacak segmen yang dikirim dan diterima selama percakapan.
2. Untuk langkah kedua, host tujuan membalas pesan SYN dengan pengakuan sinkronisasi, atau SYN-ACK, pesan.
3. Pada langkah terakhir, tuan rumah pengiriman menerima SYN-ACK dan mengirimkan pesan ACK kembali untuk menyelesaikan pengaturan koneksi. Segmen data yang sekarang dapat diandalkan dikirim.
SYN ini, SYN-ACK, ACK kegiatan antara proses TCP pada dua host disebut three-way handshake.
Ketika sebuah host mengirimkan segmen pesan ke host tujuan dengan menggunakan TCP, proses TCP pada host sumber dimulai timer. Timer memungkinkan waktu yang cukup untuk pesan untuk mencapai host tujuan dan pengakuan untuk dikembalikan. Jika sumber host tidak menerima pengakuan dari tujuan dalam waktu yang diberikan, timer berakhir, dan sumber mengasumsikan pesan hilang. Bagian dari pesan yang tidak diakui kemudian dikirim kembali.
Selain pengakuan dan transmisi, TCP juga menentukan bagaimana pesan dipasang kembali di host tujuan. Setiap segmen TCP mengandung nomor urut. Pada host tujuan, toko proses TCP menerima segmen dalam buffer. Dengan mengevaluasi nomor urut segmen, proses TCP dapat mengkonfirmasi bahwa tidak ada kesenjangan dalam data yang diterima. Ketika data diterima rusak, TCP juga dapat menyusun ulang segmen yang diperlukan.
7.2.3 DIFFERENCES BETWEEN TCP AND UDP
UDP adalah protokol yang sangat sederhana. Karena tidak berorientasi koneksi dan tidak memberikan transmisi canggih, sequencing, dan aliran mekanisme kontrol TCP, UDP memiliki overhead jauh lebih rendah.
UDP sering disebut sebagai protokol pengiriman tidak dapat diandalkan, karena tidak ada jaminan bahwa pesan telah diterima oleh host tujuan. Ini tidak berarti bahwa aplikasi yang menggunakan UDP tidak dapat diandalkan. Ini hanya berarti bahwa fungsi-fungsi ini tidak disediakan oleh protokol Transport Layer dan harus dilaksanakan di tempat lain jika diperlukan.
Meskipun jumlah total lalu lintas UDP ditemukan pada jaringan yang khas sering relatif rendah, protokol Application Layer yang menggunakan UDP termasuk:
Domain Name System (DNS)
Simple Network Management Protocol (SNMP)
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)
RIP routing protokol
Trivial File Transfer Protocol (TFTP)
game online
Perbedaan utama antara TCP dan UDP adalah fungsi khusus yang masing-masing alat protokol dan jumlah overhead yang dikeluarkan. Melihat header dari kedua protokol adalah cara mudah untuk melihat perbedaan antara mereka.
Setiap segmen TCP memiliki 20 byte overhead dalam header yang merangkum data Application Layer. Biaya overhead ini terjadi karena mekanisme pengecekan error didukung oleh TCP.
Potongan-potongan komunikasi dalam UDP disebut datagrams. Datagrams ini dikirim sebagai "usaha terbaik" dan, karena itu, hanya membutuhkan 8 byte overhead.
7.2.4 SUPPORTING MULTIPLE SERVICE
Tugas mengelola beberapa proses komunikasi simultan dilakukan pada Transport Layer. TCP dan layanan UDP melacak berbagai aplikasi yang berkomunikasi melalui jaringan. Untuk membedakan segmen dan datagrams untuk setiap aplikasi, baik TCP dan UDP telah sundulan bidang yang unik dapat mengidentifikasi aplikasi ini untuk keperluan komunikasi data.
Sebuah port sumber dan port tujuan yang terletak di header setiap segmen atau datagram. Nomor port ditugaskan dalam berbagai cara, tergantung pada apakah pesan tersebut adalah permintaan atau tanggapan. Ketika aplikasi client mengirimkan permintaan ke server aplikasi, port tujuan yang terkandung dalam header adalah nomor port yang ditugaskan untuk aplikasi yang berjalan di server. Sebagai contoh, ketika sebuah aplikasi web browser yang membuat permintaan ke server web, browser menggunakan TCP dan nomor port 80. Hal ini karena TCP port 80 adalah port default ditugaskan untuk aplikasi web-melayani. Banyak aplikasi umum memiliki tugas port default. Server email yang menggunakan SMTP biasanya ditugaskan untuk TCP port 25.
Sebagai segmen yang diterima untuk port tertentu, TCP atau UDP menempatkan segmen yang masuk dalam antrian yang sesuai. Misalnya, jika permintaan aplikasi untuk HTTP, proses TCP yang berjalan pada server web tempat segmen yang masuk dalam antrian server web. Segmen ini kemudian diteruskan ke aplikasi HTTP secepat HTTP dapat menerima mereka.
Segmen dengan port 25 ditentukan ditempatkan dalam antrian terpisah yang diarahkan layanan email. Dengan cara ini, Transport protokol lapisan mengaktifkan server di ISP untuk menjadi tuan rumah banyak aplikasi dan layanan yang berbeda secara bersamaan.
Dalam transaksi internet apapun, ada sejumlah sumber dan host tujuan, biasanya klien dan server. Proses TCP pada pengiriman dan penerimaan host yang sedikit berbeda. Klien koneksi aktif dan permintaan, sementara server yang pasif, dan mendengarkan dan menerima koneksi.
Proses server biasanya statis ditugaskan nomor port terkenal dari 0 sampai 1023. nomor port terkenal memungkinkan aplikasi klien untuk menetapkan port tujuan yang benar saat membuat permintaan untuk layanan.
Klien juga memerlukan nomor port untuk mengidentifikasi aplikasi klien yang meminta. Sumber port secara dinamis ditugaskan dari jangkauan port 1024 untuk 65535. tugas pelabuhan ini bertindak seperti alamat pengirim untuk aplikasi yang meminta. Protokol Transport Layer melacak port sumber dan aplikasi yang diprakarsai permintaan tersebut, sehingga ketika respon dikembalikan, dapat diteruskan ke aplikasi yang benar.
Kombinasi dari nomor port Transport Layer dan alamat IP Lapisan Jaringan dari tuan rumah unik mengidentifikasi proses aplikasi tertentu yang berjalan pada perangkat host individu. Kombinasi ini disebut socket. Sepasang socket, yang terdiri dari sumber dan tujuan alamat IP dan nomor port, juga unik dan mengidentifikasi percakapan tertentu antara dua host.
Sebuah soket klien mungkin terlihat seperti ini, dengan 7151 mewakili nomor port sumber:
192.168.1.1:7151
Soket di server web mungkin:
10.10.10.101:80
Bersama-sama, dua soket bergabung untuk membentuk pasangan socket:
192.168.1.1:7151, 10.10.10.101:80
Dengan penciptaan soket, titik akhir komunikasi dikenal sehingga data dapat berpindah dari aplikasi pada satu host ke aplikasi yang lain. Soket memungkinkan beberapa proses yang berjalan pada klien untuk membedakan diri dari satu sama lain, dan beberapa sambungan ke proses server harus dibedakan dari satu sama lain.
Comments
Post a Comment
Setelah membaca, Klik Iklan untuk Membantu Admin dan Tinggalkan Komentar. Thank You! :